Enquête de satisfaction client de la FMPM


Pour mieux vous servir, pour remplir au mieux ses missions et pour accomplir ses vocations, la Faculté de Médecine et de Pharmacie de Marrakech a entrepris de mettre en place un Système de Management de la Qualité (SMQ) dans le fonctionnement de son administration. Nous sollicitons votre contribution à cette opération en vous priant de bien vouloir nous donner votre avis.
A cet effet, nous vous soumettons un questionnaire anonyme et vous remercions du temps que vous y consacrerez.

Votre opinion nous sera très utile pour améliorer nos services et mieux vous satisfaire
Il y a 8 questions dans ce questionnaire.
  Remarque sur la protection de la vie privée
Ce questionnaire est anonyme.
L'enregistrement de vos réponses ne contient aucune information d'identification sur vous, à moins qu'une question ne vous ait été posée dans ce sens. Si vous avez répondu à un questionnaire utilisant des invitations, vous pouvez être assuré(e) que le code de l'invitation n'est pas enregistré avec votre réponse. Les invitations sont gérées dans une base de données séparée qui n'est mise à jour que pour indiquer si vous avez ou non utilisé votre code pour remplir le questionnaire. Il n'y a aucun moyen de faire le lien entre les invitations et les réponses enregistrées pour ce questionnaire.